22日上午8時(shí)，上海地鐵發(fā)布消息稱：“11號(hào)線因外部設(shè)備侵入線路，馬陸至武威路區(qū)段列車限速運(yùn)行，發(fā)車班次間隔延長(zhǎng)，請(qǐng)受影響的乘客及時(shí)調(diào)整出行路徑，以免耽誤行程?！?/p>

　　隨后，上海地鐵再次發(fā)文稱：“經(jīng)了解，受外部施工影響，對(duì)11號(hào)線線路設(shè)備及列車造成損壞，列車迫停區(qū)間，正在全力組織設(shè)備搶修，并疏散乘客，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人員受傷， 請(qǐng)乘客聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指引。”

　　9時(shí)46分，上海地鐵再次發(fā)文，公布了故障原因，并提醒武威路至嘉定方向的乘客不要乘坐11號(hào)線。

　　“由于外部塔吊施工侵入線路，造成11號(hào)線線路設(shè)施和列車受損，目前正在處置中。由于現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜，搶修時(shí)間預(yù)計(jì)較長(zhǎng)，武威路至嘉定方向的乘客請(qǐng)不要乘坐11號(hào)線，請(qǐng)改乘地面交通。武威路往市區(qū)方向可乘坐11號(hào)線?！?/p>

　　對(duì)于11號(hào)線的故障，上海地鐵發(fā)布致歉信，并表示乘客可通過(guò)上海地鐵官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專頁(yè)獲取電子致歉信：

　　據(jù)新民晚報(bào)報(bào)道，22日上午8時(shí)許，有市民報(bào)料，軌交11號(hào)線一列開(kāi)往嘉定新城方向的列車，與工地吊車吊臂相撞，造成列車和線路受損。截至記者發(fā)稿時(shí)，搶修工作仍在進(jìn)行，所幸事故未造成人員傷亡。

　　據(jù)網(wǎng)友描述，事發(fā)區(qū)域正在施工。當(dāng)時(shí)，一輛吊車的吊臂“伸”向著列車高架區(qū)段，周邊飄散煙塵。列車經(jīng)過(guò)，瞬間撞上吊臂。事發(fā)后，列車停下，有乘客走出車廂，在高架區(qū)段等到救援?，F(xiàn)場(chǎng)高架段護(hù)墻被砸出一個(gè)缺口，線路受損。

　　隨后有市民發(fā)布消息稱，上午7時(shí)56分左右，自己乘坐開(kāi)往嘉定新城方向的列車，行駛至南翔至陳翔公路區(qū)段時(shí)，伴隨著一聲巨響，列車突然急剎車，隨后列車靠近車頭部位的車廂車窗玻璃碎裂，車廂車門輕微變形，車門上方設(shè)備蓋板脫落，車輛停在高架路段上。

　　事發(fā)列車上的乘客告訴極目新聞?dòng)浾撸?dāng)時(shí)的撞擊感很強(qiáng)烈，有種車廂要脫軌的感覺(jué)。目前，乘客下車后已經(jīng)沿軌道步行脫困。

　　一名11號(hào)線的乘客王先生向極目新聞?dòng)浾呓榻B，事發(fā)地點(diǎn)是陳翔公路往馬陸地鐵站方向，距陳翔公路站約200米，而他就在發(fā)生事故那趟車的后面一輛車上。事發(fā)后他們?cè)谲嚿媳焕Я?0分鐘，因?yàn)榱熊囃ｋ娏耍嚿虾芾?。車門打開(kāi)后，工作人員組織乘客沿著地鐵線路步行到陳翔公路站，因?yàn)榈缆泛苷?，只能一個(gè)人通過(guò)，他走了20分鐘才到陳翔公路站。他在經(jīng)過(guò)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)看到，應(yīng)該是塔吊撞壞了地鐵軌道，發(fā)生撞擊的那段地鐵軌道，像斷橋一樣，少了一截。

　　事發(fā)后，相關(guān)救援單位趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

　　經(jīng)了解，受外部施工影響，對(duì)11號(hào)線線路設(shè)備及列車造成損壞，列車迫停區(qū)間，正在全力組織設(shè)備搶修，并疏散乘客，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人員受傷，請(qǐng)乘客聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指引。

　　中國(guó)新聞社(CNS1952)綜合自微博@上海地鐵shmetro、新民晚報(bào)、每日經(jīng)濟(jì)新聞、極目新聞